Conceptos nuevos que se relacionan con la MERCADOTECNIA en nuestro mundo globalizado

TRADE MARKETING

se define como operaciones comerciales y de merchandising puestas en práctica conjuntamente por un proveedor o fabricante y un distribuidor.

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  Tambien conocido como merchandising compartido


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  Llegado envasados del país del norte, y que ha sido aceptado como válido, sin ser siquiera traducido al español.


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  Es el resultado evidente de la concentración de la distribución, en los países desarrollados, en manos de pocos operadores, y en consecuencia, su poder creciente de negociación.


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  La mayoría de las veces simplemente se trata de operaciones promocionales, reservadas a una empresa.


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  Las modalidades conjuntas pueden ser muy variables y hechas en cada caso a las circunstancias concretas de la promoción.


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  Un cambio de mentalidad, para enfrentarse a las nuevas tendencias y requerimientos del mercado, del nuevo cliente que ha producido la sociedad de la información.


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  Es tratar al distribuidor como un cliente intermedio, no como un competidor, ni incluso como un compañero de canal de distribución.(Jan Jacques Lambin)

MERCHANDISING

Conjunto de técnicas encaminadas a poner los productos a disposición del consumidor, obteniendo una rentabilidad a la inversión hecha en el establecimiento.

Se puede afirmar que el "merchandising" sirve para vender más y de mejor forma directa.

Principios del Merchandising:

Rentabilidad
Ubicación
Impacto
Disponibilidad
Precio
Exhibición

La demostración es una manera de promocionar un producto (objeto) probando su funcionamiento ante los visitantes de un supermercado, hipermercado o feria comercial.

Se considera que las demostraciones constituyen una efectiva técnica de ventas pues se representan de una manera rápida los beneficios del producto y despejan las dudas que alberga el consumidor respecto a su funcionamiento.

MARKETING RELACIONAL

Es la accion que busca crear, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas comercializadoras de bienes y servicios con sus clientes, buscando lograr el máximo número de negocios con cada uno de ellos.

Su objetivo:

Es identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una evolución del producto de acuerdo con ellas a lo largo del tiempo.

Característica principal

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  Individualización: Cada cliente es único y se pretende que el cliente así lo perciba. Comunicación Directa y personalizada, costos más bajo que el mercadeo y la promoción tradicional.

Pasos fundamentales del mercadeo relacional son:

1. Manejo de datos: Almacenamiento, organización y análisis.

2. Implantación de programas: Una vez identificados los clientes, sus necesidades y deseos se arman estrategias para lograr su lealtad.

3. Retroalimentación: Después de realizar los primeros contactos con los clientes se actualizan las bases de datos inicialmente constituidas y se hace un seguimiento de las preferencias y los comportamientos de los clientes con lo cual se llega a una relación de largo plazo.

ESTA HISTORIA CONTINUARA..............(tengalo por seguro)

Continuamos con la segunda parte no se la pierdan ...........por que si esta esta interesante la otra esta mejor jajajajajaja.......